Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En volarenthisqua recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando utilizas nuestros servicios de análisis presupuestario. Esta información incluye datos de identificación personal, información financiera básica para análisis, datos de contacto y preferencias de usuario.

También recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo datos de navegación y preferencias de configuración. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y personalizar nuestros servicios.

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero. Procesamos tus datos para crear análisis presupuestarios personalizados, generar reportes de gastos y tendencias, y ofrecerte recomendaciones educativas sobre gestión financiera.

• Proporcionar servicios de análisis presupuestario personalizado
• Generar reportes y visualizaciones de tus patrones de gasto
• Ofrecerte contenido educativo relevante sobre finanzas personales
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de servicio
• Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestra plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir Información con Terceros

volarenthisqua mantiene una política estricta respecto al intercambio de información personal. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias muy específicas y limitadas.

Podemos compartir información agregada y anonimizada con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y no pueden utilizarla para sus propios fines.

También podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, o en caso de transferencia de negocio donde se mantendrían las mismas protecciones de privacidad.

4. Tus Derechos y Control sobre tu Información

Como usuario de volarenthisqua, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente. Puedes acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento.

• Derecho de acceso: solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tu información personal
• Derecho de portabilidad: recibir tu información en formato transferible
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tu información para fines específicos
• Derecho de limitación: solicitar la restricción del procesamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días y te proporcionaremos toda la información necesaria sobre las acciones tomadas.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos y mantenemos sistemas de seguridad actualizados.

Nuestros servidores se encuentran en centros de datos seguros con acceso restringido y monitoreo continuo. Realizamos copias de seguridad regulares y mantenemos protocolos de recuperación de datos para garantizar la continuidad del servicio.

El personal de volarenthisqua que tiene acceso a información personal está capacitado en prácticas de privacidad y está sujeto a acuerdos de confidencialidad estrictos. Limitamos el acceso a la información personal solo al personal necesario para proporcionar nuestros servicios.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada. Para usuarios activos, mantenemos la información mientras utilizas nuestros servicios. Para usuarios inactivos, revisamos y eliminamos datos según nuestras políticas de retención.

Los datos financieros de análisis se conservan durante un máximo de 3 años después de la última actividad de la cuenta, a menos que solicites su eliminación antes. La información de contacto se mantiene hasta que solicites su eliminación o canceles tu cuenta.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Utilizamos cookies esenciales necesarias para el funcionamiento básico del sitio, cookies de rendimiento para entender cómo interactúas con nuestro sitio, y cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias y configuraciones.

8. Transferencias Internacionales

Como empresa establecida en España, procesamos principalmente datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, utilizamos medidas de protección adecuadas como cláusulas contractuales estándar y nos aseguramos de que los destinatarios cumplan con estándares de protección equivalentes.

Cualquier transferencia internacional de datos se realiza cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española de protección de datos.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.